মোবাইল ব্রাউজার
Android এবং iOS উভয় ব্রাউজারেই নিবন্ধন ফর্ম একইভাবে দেখায় এবং ভেরিফিকেশন কোড সরাসরি আপনার মেসেজ অ্যাপে চলে আসে।
আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল দিয়ে নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করুন এবং লাইভ টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেটে প্রবেশ করুন। bKash, Nagad বা Rocket যেকোনো একটি যোগ করলেই...
প্রথমে আপনার মোবাইল নম্বর এবং ইমেইল ঠিকানা লিখুন। তারপর একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন যা আপনি মনে রাখতে পারবেন। আমরা আপনার নম্বরে একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয়ে যাবে। নিবন্ধন সম্পন্ন করার পরে আপনি ড্যাশবোর্ডে যাবেন এবং সেখান থেকে bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে প্রথম ডিপোজিট করতে পারবেন। পুরো প্রক্রিয়াটি সাধারণত দুই থেকে তিন মিনিটের মধ্যে শেষ হয়ে
যায় এবং আপনি তখনই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল ও স্লট গেমগুলোতে ঢুকতে পারবেন।
নিবন্ধন শেষ করার পর আপনার ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad অথবা Rocket যেকোনো একটি অ্যাড করতে পারবেন। প্রতিটি পেমেন্ট রেল দিয়ে ডিপোজিট এবং উইথড্র করা যায়...
আপনার bKash নম্বর যোগ করুন এবং ডিপোজিট করতে মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইট থেকে পেমেন্ট কনফার্ম করুন। উইথড্র করার সময় একই নম্বরে টাকা ফিরে আসে এবং সাধারণত দশ থেকে বিশ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
Nagad দিয়ে ডিপোজিট করতে আপনার Nagad অ্যাপে পিন এন্টার করুন এবং লেনদেন অনুমোদন দিন। উইথড্র রিকোয়েস্ট জমা দিলে আমরা আপনার Nagad অ্যাকাউন্টে টাকা পাঠিয়ে দিই এবং আপনি নোটিফিকেশন পাবেন।
Rocket নম্বর অ্যাড করলে আপনি সরাসরি ওয়ালেট থেকে ডিপোজিট শুরু করতে পারবেন। উইথড্র করার সময় আমরা আপনার Rocket অ্যাকাউন্টে টাকা ট্রান্সফার করি এবং আপনি SMS কনফার্মেশন পাবেন কয়েক মিনিটের মধ্যে।
যদি নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় কোনো সমস্যা দেখা দেয় বা ভেরিফিকেশন কোড না আসে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আপনি লাইভ চ্যাট খুলতে পারেন অথবা ইমেইল পাঠাতে পারেন। আমরা প্রতিদিন সকাল দশটা থেকে রাত বারোটা পর্যন্ত উপলব্ধ থাকি এবং সাধারণত পাঁচ মিনিটের মধ্যে উত্তর দিই। অ্যাকাউন্ট রিকভারি, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং ইমেইল পরিবর্তনের জন্যও একই চ্যানেল ব্যবহার করতে পারেন।
স্ক্রিনের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আপনার নিবন্ধন সংক্রান্ত প্রশ্ন লিখুন। আমাদের এজেন্ট সাধারণত তিন থেকে পাঁচ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই দেয় এবং আপনাকে স্টেপ বাই স্টেপ গাইড করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট ইস্যু বা ভেরিফিকেশন প্রশ্ন নিয়ে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। আমরা সাধারণত দুই ঘন্টার মধ্যে জবাব দিই এবং প্রয়োজনে স্ক্রিনশট চাইতে পারি যাতে সমস্যা দ্রুত সমাধান হয়।
নিবন্ধন নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর আমাদের FAQ সেকশনে দেওয়া আছে। সেখানে আপনি পাসওয়ার্ড রিসেট, মোবাইল নম্বর পরিবর্তন এবং ভেরিফিকেশন স্ট্যাটাস চেক করার পদ্ধতি দেখতে পাবেন।
আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড আমরা SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সংরক্ষণ করি এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। প্রতিটি নিবন্ধনে আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাই যা নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টটি...
নিবন্ধন ফর্মে যে তথ্য দেন তা সরাসরি আমাদের সার্ভারে এনক্রিপ্ট করে পাঠানো হয়। তৃতীয় পক্ষ কেউ আপনার ডেটা পড়তে পারে না এবং আমরা শুধু লগইন ভেরিফাই করার জন্য তা ব্যবহার করি।
প্রতিটি নিবন্ধনে আমরা আপনার মোবাইলে একটি ছয় ডিজিটের কোড পাঠাই। এই কোড এন্টার করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্টিভ হয় এবং অন্য কেউ আপনার নম্বর দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলতে পারে না।
আমরা আপনাকে কমপক্ষে আট ক্যারেক্টারের পাসওয়ার্ড তৈরি করতে বলি যাতে অক্ষর এবং সংখ্যা দুটোই থাকে। দুর্বল পাসওয়ার্ড সিস্টেম রিজেক্ট করে এবং আপনাকে শক্তিশালী একটি বেছে নিতে বলে।
আপনি চাইলে লগইন করার সময় মোবাইল কোড চালু করতে পারেন যা প্রতিবার নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করলে আপনাকে একটি কোড পাঠাবে। এতে অ্যাকাউন্ট হ্যাক হওয়ার সম্ভাবনা অনেক কমে যায়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে সাম্প্রতিক লগইন হিস্ট্রি দেখতে পারবেন। যদি কোনো অচেনা ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আপনি তখনই পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারেন এবং সেই সেশন বাতিল করতে পারেন।
আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা আলাদা এনক্রিপ্ট করা ওয়ালেট সিস্টেমে রাখি। লগইন তথ্য এবং পেমেন্ট ডেটা কখনো একই ডেটাবেসে থাকে না এবং আমরা শুধু লেনদেন প্রসেস করার সময় তা ব্যবহার করি।
আপনি মোবাইল, ট্যাবলেট বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই নিবন্ধন করুন না কেন, প্রতিটি ধাপ একইভাবে কাজ করে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সব জায়গায় সিঙ্ক থাকে। ডিভাইস পাল্টালেও আপনাকে আবার নিবন্ধন করতে হয় না...
Android এবং iOS উভয় ব্রাউজারেই নিবন্ধন ফর্ম একইভাবে দেখায় এবং ভেরিফিকেশন কোড সরাসরি আপনার মেসেজ অ্যাপে চলে আসে।
ডেস্কটপে নিবন্ধন করলে আপনি বড় স্ক্রিনে সব ফিল্ড একসাথে দেখতে পাবেন এবং পাসওয়ার্ড টাইপ করা সহজ হয়।
একবার অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি যেকোনো ডিভাইসে লগইন করতে পারবেন এবং একই ব্যালেন্স, পেমেন্ট মেথড ও বেট হিস্ট্রি দেখবেন।
প্রতিটি ডিভাইসে প্রথমবার লগইন করলে আমরা একটি কোড পাঠাই যা এন্টার করলেই সেশন চালু হয় এবং পরে আর কোড লাগে না।
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আপনার ইমেইলে রিসেট লিঙ্ক পাঠাই যা যেকোনো ডিভাইস থেকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে দেখতে পারবেন কয়টা ডিভাইস থেকে লগইন আছে এবং যেকোনো একটি সেশন বন্ধ করে দিতে পারবেন।
আপনার লগইন সেশন ব্রাউজারে সেভ থাকে তাই প্রতিবার সাইট খুললে লগইন করতে হয় না যদি আপনি লগআউট না করেন বা সাত দিন না কাটে।
আমরা নিবন্ধন ফর্মটি যতটা সম্ভব সহজ রেখেছি যাতে আপনি মাত্র তিনটি ফিল্ড পূরণ করে লবিতে ঢুকতে পারেন। কোনো জটিল ডকুমেন্ট আপলোড বা লম্বা সার্ভে নেই। ভেরিফিকেশন...
মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড – এই তিনটি তথ্য দিলেই নিবন্ধন সম্পন্ন হয় এবং আমরা আপনার নম্বরে কোড পাঠিয়ে দিই যা এন্টার করলেই অ্যাকাউন্ট চালু হয়।
SMS কোড সাধারণত ত্রিশ সেকেন্ড থেকে এক মিনিটের মধ্যে আসে এবং কোডটি পাঁচ মিনিট পর্যন্ত ভ্যালিড থাকে। সময় শেষ হয়ে গেলে আবার নতুন কোড রিকোয়েস্ট করতে পারবেন।
Google বা Facebook দিয়ে সাইন আপ করতে পারেন যেখানে আপনার ইমেইল স্বয়ংক্রিয়ভাবে পূরণ হয়ে যায় এবং শুধু মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করতে হয়।
নিবন্ধনের সময় আমরা পরিচয়পত্র বা ফটো চাই না। শুধু বড় উইথড্র রিকোয়েস্টের সময় আমরা ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট চাইতে পারি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
ভেরিফিকেশন কোড এন্টার করার সাথে সাথেই আপনি ড্যাশবোর্ডে চলে যাবেন এবং লাইভ ক্যাসিনো, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট সব দেখতে পারবেন।
নিবন্ধনের সময় আপনি BDT বা অন্য সাপোর্টেড কারেন্সি বেছে নিতে পারবেন এবং পরে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে কারেন্সি পরিবর্তন করা যাবে না তাই সাবধানে নির্বাচন করুন।